Жахливо, прислали не той батут і розповідають, що це такий самий! А різниця в ціні 1000грн!!! Будьте уважні, хто купує!
Комментарий продавца
Добрий день Наталія! Дякуємо за зворотній зв'язок! Дуже шкода, що ви залишилися незадоволені. Ми одразу зв'язалися з вами після отримання звернення, щоб розібратися в ситуації, та запропонували компенсацію в розмірі 600 грн, яку ви погодили й отримали. Батут був якісний, новий, і не дешевший за заявлений — його вартість була такою ж, просто це інший виробник. Ми чесно пояснили це при спілкуванні і ми доклали всіх зусиль, щоб виправити ситуацію. Нам щиро прикро, що, попри це, ви не оновили відгук і перестали виходити на зв'язок. Ми завжди відкриті до діалогу та вдосконалення сервісу й будемо вдячні за справедливе оновлення вашої оцінки.
Жахливо, прислали не той батут і розповідають, що це такий самий! А різниця в ціні 1000грн!!! Будьте уважні, хто купує!
Добрий день Наталія! Дякуємо за зворотній зв'язок! Дуже шкода, що ви залишилися незадоволені. Ми одразу зв'язалися з вами після отримання звернення, щоб розібратися в ситуації, та запропонували компенсацію в розмірі 600 грн, яку ви погодили й отримали. Батут був якісний, новий, і не дешевший за заявлений — його вартість була такою ж, просто це інший виробник. Ми чесно пояснили це при спілкуванні і ми доклали всіх зусиль, щоб виправити ситуацію. Нам щиро прикро, що, попри це, ви не оновили відгук і перестали виходити на зв'язок.
Ми завжди відкриті до діалогу та вдосконалення сервісу й будемо вдячні за справедливе оновлення вашої оцінки.
Большое спасибо. Все супер. Очень довольна.))